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Términos de servicio

Última actualización: mayo de 2026

1. Identificación del proveedor

MathPlanner (en adelante "la Plataforma") es un servicio operado por Isaac Ureña Camacho, persona física domiciliada en Costa Rica. Puede contactarnos al correo isaac.ucamacho@gmail.com.

2. Aceptación de los términos

Al registrarse y utilizar la Plataforma, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos términos y la política de privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos abstenerse de usar el servicio.

3. Descripción del servicio

MathPlanner es una plataforma SaaS dirigida a docentes de matemática de secundaria en Costa Rica. Permite generar recursos educativos (planeamientos didácticos, prácticas, quizzes, tareas, evaluaciones, rúbricas y materiales de refuerzo) mediante modelos de inteligencia artificial, con orientación al currículo del Ministerio de Educación Pública (MEP).

El servicio se encuentra actualmente en fase Beta. Algunas funcionalidades pueden cambiar y los precios mostrados son los vigentes para personas usuarias tempranas.

4. Cuenta de usuario

  • El registro es personal e intransferible. Cada cuenta corresponde a una sola persona docente.
  • Usted es responsable de la veracidad de los datos proporcionados y de mantener actualizadas su dirección de correo y contraseña.
  • Usted es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta. Le pedimos avisarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
  • Para registrarse debe ser mayor de edad (18 años) o tener autorización legal para celebrar este contrato.

5. Plan gratuito, planes pagos y formas de pago

MathPlanner ofrece una cortesía de hasta tres (3) generaciones gratuitas para que evalúe el servicio. Una vez agotadas, para continuar generando recursos deberá contratar uno de los planes disponibles en la página de Planes.

Durante la fase Beta, los pagos se realizan de forma manual mediante SINPE Móvil o transferencia bancaria a la cuenta indicada en el flujo de pago. El usuario debe enviarnos el comprobante; nuestro equipo verifica y activa la suscripción en un plazo razonable, habitualmente menor a veinticuatro (24) horas hábiles.

Las suscripciones son mensuales y se renuevan únicamente cuando usted realiza el siguiente pago. No hay cargos automáticos. Los precios mostrados están expresados en colones costarricenses (₡) e incluyen los impuestos aplicables al momento del pago.

6. Cancelación, cambios de plan y reembolsos

  • Puede cancelar su plan en cualquier momento desde la sección "Cuenta". La cancelación deja de habilitar nuevas generaciones, pero mantiene activos los recursos ya generados en su historial.
  • Puede cambiar de plan en cualquier momento. Si el nuevo plan es de menor nivel, los niveles seleccionados que excedan el límite del nuevo plan se ajustarán automáticamente.
  • Por la naturaleza digital del servicio, no se realizan reembolsos por generaciones ya utilizadas. En caso de un error operativo nuestro, evaluaremos el caso de forma individual.

7. Uso aceptable

Usted se compromete a:

  • Utilizar el servicio con fines educativos lícitos, conforme a la legislación costarricense.
  • No emplear la Plataforma para generar contenido que infrinja derechos de terceros, sea ilegal, ofensivo, discriminatorio o que ponga en riesgo a personas menores.
  • No intentar acceder a sistemas, datos o cuentas distintas a la propia, ni realizar ingeniería inversa, scraping masivo o uso abusivo de las API.
  • No revender ni redistribuir el acceso a la Plataforma sin autorización escrita.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

8. Contenido generado por inteligencia artificial

Los recursos generados por la Plataforma son producidos automáticamente por modelos de IA. Aunque hacemos esfuerzos razonables para mantener la calidad pedagógica y la alineación con el currículo del MEP, el contenido es un punto de partida y debe ser revisado, adaptado y validado por la persona docente antes de utilizarse con estudiantes. No garantizamos la exactitud absoluta de los enunciados, respuestas ni referencias.

Usted puede usar, modificar y distribuir libremente los recursos generados con su cuenta dentro de su práctica docente, sin necesidad de regalías. MathPlanner no reclama derechos exclusivos sobre el contenido generado a partir de sus instrucciones.

9. Propiedad intelectual de la Plataforma

La marca "MathPlanner", el sitio web, el software, los diseños, el código fuente y la organización del currículo son propiedad de Isaac Ureña Camacho y se encuentran protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable. Nada en estos términos le confiere derechos sobre dichos elementos más allá del uso del servicio.

10. Disponibilidad del servicio

Hacemos esfuerzos razonables por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Pueden existir interrupciones por mantenimiento, fallos de proveedores externos (Supabase, Anthropic, Vercel, etc.) o causas de fuerza mayor. En tales casos, no procederán indemnizaciones.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, MathPlanner no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o perjuicios derivados de decisiones pedagógicas tomadas con base en los recursos generados. La responsabilidad total acumulada de MathPlanner frente al usuario, por cualquier causa, no excederá el monto pagado por el usuario durante los seis (6) meses previos al hecho que origine el reclamo.

12. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios del servicio o ajustes normativos. Publicaremos los cambios en esta página y actualizaremos la fecha al inicio. Si los cambios son sustanciales, le avisaremos por correo electrónico al menos siete (7) días naturales antes de su entrada en vigencia.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución se someterá a los tribunales competentes del Primer Circuito Judicial de San José, sin perjuicio de los mecanismos alternativos de resolución de conflictos que las partes acuerden.

14. Contacto

Para consultas o reclamos sobre estos términos, escríbanos a isaac.ucamacho@gmail.com.

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